Questo è l’avviso sulla privacy di Zeus Packaging Italia S.p.A.

In questo documento, “noi”, “nostro” o “ci” si riferiscono a Zeus Packaging Italia S.p.A.

La nostra sede legale si trova in Via Europa n° 27, Garbagnate Monastero, 23846, Lecco (IT)

Introduzione

  1. Questo è un avviso per informarti sulla nostra politica riguardo a tutte le informazioni che registriamo su di te. Stabilisce le condizioni in cui possiamo trattare qualsiasi informazione che raccogliamo su di te o che tu ci fornisci. Copre informazioni che potrebbero identificarti (“informazioni personali”) e informazioni che non potrebbero identificarti. Nel contesto della legge e di questo avviso, “trattare” significa raccogliere, conservare, trasferire, utilizzare o in altro modo gestire le informazioni.
  2. Ci dispiace che, se ci sono uno o più punti qui sotto con cui non sei soddisfatto, l’unico rimedio sia abbandonare immediatamente il nostro sito web.
  3. Prendiamo sul serio la protezione della tua privacy e riservatezza. Comprendiamo che tutti i visitatori del nostro sito web hanno il diritto di sapere che i loro dati personali non saranno utilizzati per scopi non desiderati e che non finiranno accidentalmente nelle mani di terzi.
  4. Ci impegniamo a preservare la riservatezza di tutte le informazioni che ci fornirai e ci aspettiamo che tu faccia lo stesso.
  5. La nostra politica è conforme alle leggi irlandesi e del Regno Unito implementate di conseguenza, inclusa quella richiesta dal Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (GDPR).
  6. La legge ci obbliga a informarti sui tuoi diritti e sulle nostre obbligazioni nei tuoi confronti riguardo al trattamento e controllo dei tuoi dati personali. Lo facciamo ora, invitandoti a leggere le informazioni fornite su http://www.knowyourprivacyrights.org o http://www.dataprotection.ie.
  7. Fatta eccezione per quanto indicato di seguito, non condividiamo, vendiamo né riveliamo a terzi alcuna informazione raccolta tramite il nostro sito web.

Le basi del trattamento delle informazioni su di te

La legge ci richiede di determinare sotto quale delle sei basi definite trattiamo diverse categorie delle tue informazioni personali e di notificarti la base per ogni categoria.

Se la base su cui trattiamo le tue informazioni personali non è più rilevante, smetteremo di trattare i tuoi dati immediatamente.

Se la base cambia, se richiesto dalla legge, ti notificheremo il cambiamento e qualsiasi nuova base sotto la quale abbiamo determinato di poter continuare a trattare le tue informazioni.

1. Informazioni trattate per obblighi contrattuali

Quando crei un account sul nostro sito web, acquisti un prodotto o un servizio o accetti i nostri termini e condizioni, si forma un contratto tra te e noi.
Per poter adempiere ai nostri obblighi ai sensi di tale contratto, dobbiamo trattare le informazioni che ci fornisci. Parte di queste informazioni potrebbero essere informazioni personali.

Possiamo utilizzarlo per:

1.1. verificare la tua identità per motivi di sicurezza

1.2. venderti prodotti

1.3. fornirti i nostri servizi

1.4. darti suggerimenti e consigli su prodotti, servizi e su come sfruttare al meglio l’uso del nostro sito web

Trattiamo queste informazioni sulla base del fatto che esiste un contratto tra noi o che hai richiesto l’uso delle informazioni prima di stipulare un contratto legale.

Inoltre, possiamo aggregare queste informazioni in modo generale e utilizzarle per fornire informazioni a livello di gruppo, ad esempio, per monitorare le nostre performance in relazione a un servizio particolare che offriamo. Se le utilizziamo per questo scopo, tu come individuo non sarai identificabile personalmente.

Continueremo a trattare queste informazioni fino alla fine del contratto tra noi o fino a quando non venga risolto da una delle parti secondo i termini del contratto.

2. Informazioni che trattiamo con il tuo consenso

Attraverso certe azioni, quando non esiste una relazione contrattuale tra noi, come quando navighi sul nostro sito web o ci chiedi ulteriori informazioni sulla nostra azienda, incluse opportunità di lavoro e i nostri prodotti e servizi, ci fornisci il tuo consenso per trattare informazioni che potrebbero essere informazioni personali.

Ogni volta possibile, intendiamo ottenere il tuo consenso esplicito per trattare queste informazioni, ad esempio, chiedendoti di accettare l’uso dei cookie.

A volte puoi dare il tuo consenso in modo implicito, come quando ci invii un messaggio via email al quale ci si aspetterebbe ragionevolmente che rispondiamo.

Tranne quando ci hai dato il tuo consenso per utilizzare le tue informazioni per uno scopo specifico, non utilizziamo le tue informazioni in nessun modo che possa identificarti personalmente. Possiamo aggregarle in modo generale e utilizzarle per fornire informazioni a livello di gruppo, ad esempio, per monitorare le prestazioni di una pagina particolare sul nostro sito web.

Se ci hai dato il permesso esplicito di farlo, potremmo di tanto in tanto passare il tuo nome e le informazioni di contatto a partner selezionati che riteniamo possano offrirti servizi o prodotti che potrebbero esserti utili.

Continueremo a trattare le tue informazioni su questa base fino a quando non ritirerai il tuo consenso o si possa ragionevolmente supporre che il tuo consenso non esista più.

Puoi ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento scrivendoci a admin@zeus.ie. Tuttavia, se lo fai, potresti non essere in grado di continuare a utilizzare il nostro sito web o i nostri servizi.

3. Informazioni trattate per legittimi interessi

Possiamo trattare le informazioni sulla base del fatto che esiste un legittimo interesse, sia per te che per noi, nel farlo.

Quando trattiamo le tue informazioni su questa base, lo facciamo dopo aver considerato attentamente:

Ad esempio, possiamo trattare i tuoi dati su questa base per i seguenti scopi:

4. Informazioni che trattiamo perché abbiamo un obbligo legale

Siamo soggetti alla legge come tutti gli altri. A volte, dobbiamo trattare le tue informazioni per adempiere a un obbligo legale.

Ad esempio, potremmo dover fornire informazioni alle autorità legali se richiesto o se hanno l’autorizzazione appropriata, come un mandato di perquisizione o un’ordinanza del tribunale.

Questo può includere le tue informazioni personali.

Usi specifici delle informazioni che ci fornisci

5. Informazioni fornite con la comprensione che saranno condivise con un terzo

Il nostro sito web ti consente di pubblicare informazioni con l’obiettivo che altre persone possano leggerle, copiarle, scaricarle o utilizzarle.

Esempi includono:

5.1. pubblicare un messaggio nel nostro forum

5.2. etichettare un’immagine

5.3. fare clic su un’icona accanto al messaggio di un altro visitatore per esprimere il tuo accordo, disaccordo o ringraziamento

5.4. Trustpilot. Utilizziamo Trustpilot per raccogliere recensioni da clienti che hanno fornito un indirizzo e-mail. Consideriamo questo utilizzo di un indirizzo e-mail come un interesse legittimo. I clienti non sono obbligati a recensire offerte di sconti su beni e servizi. Le recensioni vengono raccolte al fine di mantenere un alto livello di servizio online. Gli indirizzi e-mail utilizzati da Trustpilot sono completamente protetti.

Quando pubblichi informazioni personali, è tua responsabilità garantire il livello di privacy di ogni persona che potrebbe utilizzarle.

Non utilizziamo specificamente queste informazioni se non per consentire che vengano visualizzate o condivise. Le conserviamo e ci riserviamo il diritto di utilizzarle in futuro come riteniamo opportuno.

Una volta che le tue informazioni entrano nel dominio pubblico, non abbiamo alcun controllo su ciò che un terzo può fare con esse. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per le azioni di terzi in qualsiasi momento.

Ogni volta che la tua richiesta è ragionevole e non esiste una base legale per conservarle, a nostra discrezione, potremo accettare la tua richiesta di eliminare le informazioni personali che hai pubblicato. Puoi fare una richiesta contattandoci a admin@zeus.ie.

6. Reclami sul contenuto del nostro sito web

Cerchiamo di moderare i contenuti generati dagli utenti, ma non sempre possiamo farlo immediatamente dopo che il contenuto è stato pubblicato.

Se fai un reclamo su qualsiasi contenuto del nostro sito web, indagheremo sul tuo reclamo.

Se riteniamo che sia giustificato o se la legge ci obbliga a farlo, rimuoveremo il contenuto mentre conduciamo l’indagine.

La libertà di espressione è un diritto fondamentale, quindi dobbiamo valutare quale diritto verrà ostacolato: il tuo o quello della persona che ha pubblicato il contenuto che ti offende.

Se riteniamo che il tuo reclamo sia offensivo o privo di fondamento, non ti contatteremo al riguardo.

7. Informazioni relative al tuo metodo di pagamento

Le informazioni di pagamento non vengono mai raccolte né trasferite a noi, né attraverso il nostro sito web né in altro modo. I nostri dipendenti e contrattisti non vi hanno mai accesso.

Al momento del pagamento, verrai trasferito a una pagina sicura sul sito web di “Secure Trading” o di un altro fornitore di servizi di pagamento accreditato. Quella pagina potrebbe avere un marchio che la fa sembrare una pagina del nostro sito web, ma non è controllata da noi.

8. Informazioni sull’addebito diretto

Non applicabile.

9. Domanda di lavoro e occupazione

Se l’utente ci invia informazioni in relazione a una domanda di lavoro, potremmo conservarle per un massimo di tre anni nel caso in cui decidiamo di contattarlo in un secondo momento.

Se ti impieghiamo, raccogliamo informazioni su di te e sul tuo lavoro di volta in volta per tutto il periodo del tuo impiego. Queste informazioni saranno utilizzate solo per scopi direttamente rilevanti per il tuo impiego. Dopo la fine del tuo rapporto di lavoro, conserveremo il tuo file per sei anni prima di distruggerlo o eliminarlo

10. Invia un messaggio al nostro team di supporto

Quando ci contattate, sia per telefono, attraverso il nostro sito web o via e-mail, raccogliamo i dati che ci avete fornito per rispondere con le informazioni di cui avete bisogno.

Registriamo la tua richiesta e la nostra risposta per aumentare l’efficienza della nostra attività.

Conserviamo le informazioni di identificazione personale associate al tuo messaggio, come il tuo nome e indirizzo e-mail, in modo da poter tracciare le nostre comunicazioni con te per fornire un servizio di alta qualità.

11. Reclami

Quando riceviamo un reclamo, registriamo tutte le informazioni che ci hai fornito.

Utilizziamo queste informazioni per risolvere il tuo reclamo.

Se il tuo reclamo richiede ragionevolmente che ci mettiamo in contatto con un’altra persona, possiamo decidere di fornire a quella persona parte delle informazioni contenute nel tuo reclamo. Lo facciamo il meno frequentemente possibile, ma è a nostra esclusiva discrezione se fornire le informazioni e, se lo facciamo, quali informazioni fornire.

Possiamo anche compilare statistiche che mostrano informazioni ottenute da questa fonte per valutare il livello di servizio che offriamo, ma non in un modo che possa identificarti o identificare qualcun altro.

12. Informazioni su affiliati e partner commerciali

Queste sono informazioni che ci fornisci in qualità di nostro affiliato o partner commerciale.

Ci permette di riconoscere i visitatori che ci hai raccomandato e accreditarle la commissione dovuta per tali riferimenti. Include anche informazioni che ci consentono di trasferirti la commissione.

Le informazioni non vengono utilizzate per altri scopi.

Ci impegniamo a preservare la riservatezza delle informazioni e dei termini della nostra relazione.

Ci aspettiamo che qualsiasi affiliato o partner accetti di rispettare questa politica.

Uso delle informazioni che raccogliamo tramite sistemi automatizzati quando visiti il nostro sito web

13. Cookies

I cookie sono piccoli file di testo che il tuo browser web inserisce nel disco rigido del tuo computer quando visiti qualsiasi sito web. Permettono che le informazioni raccolte su una pagina web vengano memorizzate fino a quando non sono necessarie per un uso successivo, consentendo così al sito web di offrire un’esperienza personalizzata e al proprietario del sito web di ottenere statistiche su come lo utilizzi per poter migliorarlo.

Alcuni cookie possono durare per un periodo di tempo definito, come un giorno o fino a quando chiudi il tuo browser. Altri durano indefinitamente.

Il tuo browser web dovrebbe permetterti di eliminare i cookie che scegli. Dovrebbe anche permetterti di prevenire o limitare il loro utilizzo.

Il nostro sito web utilizza i cookie. Vengono inseriti da software che opera sui nostri server e da software gestiti da terzi i cui servizi utilizziamo.

Quando visiti il nostro sito web per la prima volta, ti chiediamo se desideri che utilizziamo i cookie. Se decidi di non accettarli, non li utilizzeremo durante la tua visita, ad eccezione di registrare che non hai dato il consenso per l’uso per altri scopi.

Se scegli di non utilizzare i cookie o impedisci il loro utilizzo tramite le impostazioni del tuo browser, non sarai in grado di utilizzare tutte le funzionalità del nostro sito web.

Utilizziamo i cookie nei seguenti modi:

13.1. per tracciare come utilizzi il nostro sito web

13.2. per registrare se hai visto messaggi specifici che mostriamo sul nostro sito web

13.3. per mantenerti registrato sul nostro sito

13.4. per registrare le tue risposte a sondaggi e questionari sul nostro sito mentre li completi

13.5. per registrare il filo della conversazione durante una chat dal vivo con il nostro team di supporto

14. Identificatori personali della tua attività online

Registriamo le richieste del tuo browser web ai nostri server per le pagine web e altri contenuti del nostro sito web.

Registriamo informazioni come la tua posizione geografica, il tuo provider di servizi Internet e il tuo indirizzo IP. Registriamo anche informazioni sul software che utilizzi per navigare nel nostro sito web, come il tipo di computer o dispositivo e la risoluzione dello schermo.

Utilizziamo queste informazioni in combinazione per valutare la popolarità delle pagine web del nostro sito e come ci comportiamo nel fornirti contenuti.

Se combinate con altre informazioni che conosciamo su di te da visite precedenti, i dati potrebbero potenzialmente essere utilizzati per identificarti personalmente, anche se non hai effettuato l’accesso al nostro sito web.

15. Il nostro utilizzo del remarketing

Il remarketing implica l’inserimento di un cookie nel tuo computer quando navighi nel nostro sito web, in modo da poterti mostrare un annuncio dei nostri prodotti o servizi quando visiti un altro sito web.

Potremmo utilizzare un terzo per fornirci servizi di remarketing di tanto in tanto. In tal caso, se hai dato il tuo consenso per l’uso dei cookie, potrai vedere annunci dei nostri prodotti e servizi su altri siti web.

Divulgazione e condivisione delle tue informazioni

16. Informazioni che otteniamo da terzi

Anche se non divulghiamo le tue informazioni personali a terzi (ad eccezione di quanto stabilito in questo avviso), a volte riceviamo dati che sono indirettamente composti dalle tue informazioni personali da terzi i cui servizi utilizziamo.

Nessuna di queste informazioni è identificabile personalmente per te.

17. Pubblicità di terzi sul nostro sito web

Non applicabile.

18. Referenze creditizie

Per aiutare a combattere le frodi, condividiamo informazioni con le agenzie di referenze creditizie, nella misura in cui si riferiscono a clienti o consumatori che istruano l’emittente della loro carta di credito a cancellare il pagamento senza averci prima fornito una ragione accettabile e senza averci dato l’opportunità di rimborsare i loro soldi.

19. I dati possono essere trattati al di fuori dell’Unione Europea

I nostri siti web sono ospitati in Irlanda e nel Regno Unito.

Possiamo anche utilizzare servizi esternalizzati in paesi al di fuori dell’Unione Europea di tanto in tanto in altri aspetti del nostro business.

Pertanto, i dati raccolti nel Regno Unito e in Irlanda o in qualsiasi altro paese potrebbero essere trattati al di fuori dell’Unione Europea.

Ad esempio, parte del software che utilizza il nostro sito web potrebbe essere stato sviluppato negli Stati Uniti d’America o in Australia.

Utilizziamo le seguenti garanzie per quanto riguarda i dati trasferiti al di fuori dell’Unione Europea:

19.1. Il processore appartiene allo stesso gruppo aziendale della nostra società o organizzazione e rispetta le stesse regole aziendali vincolanti per quanto riguarda il trattamento dei dati.



Accesso alle tue informazioni personali

20. Accesso alle tue informazioni personali

20.1. In qualsiasi momento puoi rivedere o aggiornare le informazioni di identificazione personale che abbiamo su di te accedendo al tuo account sul nostro sito web.

20.2. Per ottenere una copia di qualsiasi informazione che non è fornita sul nostro sito web, puoi inviarci una richiesta a admin@zeus.ie.

20.3. Dopo aver ricevuto la richiesta, ti informeremo su quando prevediamo di fornirti le informazioni e se dovremo addebitarti un pagamento per farlo.

21. Eliminazione delle tue informazioni

Se desideri che eliminiamo le informazioni di identificazione personale dal nostro sito web, puoi contattarci a admin@zeus.ie.

Questo potrebbe limitare i servizi che possiamo offrirti.

22. Verifica delle tue informazioni

Quando riceviamo qualsiasi richiesta di accesso, modifica o eliminazione di informazioni di identificazione personale, adotteremo prima misure ragionevoli per verificare la tua identità prima di concederti l’accesso o intraprendere qualsiasi altra azione. Questo è importante per proteggere le tue informazioni.

Altri argomenti

23. Utilizzo del sito da parte di minori

Non vendiamo prodotti né offriamo servizi destinati all’acquisto da parte dei minori, né facciamo marketing indirizzato ai minori.

23.2. Se hai meno di 18 anni, puoi utilizzare il nostro sito web solo con il consenso di un genitore o di un tutore.

24. Crittografia dei dati inviati tra noi

Utilizziamo certificati Secure Sockets Layer (SSL) per verificare la nostra identità nel tuo browser e crittografare qualsiasi dato che ci fornisci.

Ogni volta che vengono trasferite informazioni tra noi, puoi verificare che ciò avvenga tramite SSL cercando un’icona di lucchetto chiuso o un altro simbolo di fiducia sulla barra degli strumenti o sull’URL del tuo browser.

25. Come presentare un reclamo

25.1. Se non sei soddisfatto della nostra politica sulla privacy o se hai un reclamo, devi comunicarcelo via email. Il nostro indirizzo è admin@zeus.ie.

25.2. Se una disputa non viene risolta, speriamo che tu accetti di cercare di risolverla partecipando in buona fede con noi a un processo di mediazione o arbitrato.

25.3. Se in qualche modo non sei soddisfatto del modo in cui trattiamo le tue informazioni personali, hai il diritto di presentare un reclamo presso l’Ufficio del Commissario per le Informazioni. Questo può essere fatto in Irlanda su https://www.dataprotection.ie e nel Regno Unito su https://ico.org.uk/concerns/.

26. Periodo di conservazione dei dati personali

Salvo indicazione contraria in questa informativa sulla privacy, conserviamo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario per:

26.1. fornirti i servizi che hai richiesto;

26.2. adempiere ad altre leggi, incluso il periodo richiesto dalle autorità fiscali;

26.3. supportare una rivendicazione o una difesa in tribunale.

27. Conformità alla legge

La nostra politica sulla privacy è stata redatta per essere conforme alla legge di ciascun paese o giurisdizione legale in cui intendiamo fare affari. Se ritieni che non sia conforme alla legge della tua giurisdizione, ci piacerebbe ricevere il tuo feedback.

Tuttavia, in ultima analisi, è tua scelta se desideri utilizzare il nostro sito web.

28. Revisione di questa politica sulla privacy

Possiamo aggiornare periodicamente questo avviso sulla privacy, se necessario. I termini che si applicano a te sono quelli pubblicati qui sul nostro sito web il giorno in cui utilizzi il nostro sito web. Ti consigliamo di stampare una copia per i tuoi archivi. Se hai domande sulla nostra politica sulla privacy, contattaci.